【1．保証期間と対象】
死亡保証は、お引渡し後14日以内に、お引渡し時から存在していた先天性・遺伝性疾患などにより子犬が死亡した場合を対象とします。
先天性・遺伝性疾患などの判明に関する保証は、お引渡し後30日以内を対象とします。
症状や診断内容を確認し、本保証および関係法令に基づいて対応いたします。

【2．子犬が死亡した場合】
お引渡し後14日以内に、お引渡し時から存在していた先天性・遺伝性疾患などにより子犬が死亡した場合は、獣医師の診断に基づき、販売代金を全額返金いたします。
診断書または死亡診断書の提出をお願いいたします。

【3．重大な疾患が判明した場合】
お引渡し後30日以内に、飼育の継続に重大な支障がある先天性・遺伝性疾患などが判明した場合は、治療費の負担、販売代金の減額・返金、契約解除などについて、診断内容を確認したうえで誠実に協議いたします。

【4．ご連絡と必要書類】
診断または死亡が確認された場合は、できるだけ速やかに当犬舎へご連絡ください。獣医師の診断書または死亡診断書、診療明細書、販売契約書など、確認に必要な書類の提出をお願いいたします。

【5．保証の対象外となる場合】
次の場合は、当犬舎独自の保証対象外となることがあります。
・購入者様の故意または重大な飼育上の過失が原因の場合
・適切な診療を受けなかったことにより症状が悪化した場合
・引渡し後の事故、逃走、盗難など、当犬舎に原因がない場合
・第三者へ譲渡された場合
・事前に説明し、販売契約書などに記載した症状や個体差に関する場合

【6．法令上の権利について】
本保証は、民法、消費者契約法その他の法令に基づく購入者様の権利を制限するものではありません。
個別の状況により法令上の責任が生じる場合は、関係法令に従って対応いたします。